A INDAMB pretende ser reconhecida como uma empresa de projectos e consultoria na área do ambiente, com prestação de serviços especializados com elevada competência, inovação e com acrescento de valor para os seus clientes.
A INDAMB tem uma preocupação permanente com a total satisfação dos seus clientes. A sua Política de Qualidade assenta num conjunto de princípios e valores determinantes para o desenvolvimento estratégico da empresa:
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Satisfazer as necessidades dos clientes relativamente aos serviços prestados, com total independência e objetividade em relação a todos os intervenientes envolvidos no processo, mediante a sensibilização dos seus colaboradores para o cumprimento rigoroso de todas as normas e procedimentos;
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Proporcionar adequada formação aos colaboradores com vista à constituição de uma equipa coesa, preparada e fortemente motivada para a qualidade;
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Dar continuidade à política de inovação e modernização através da criação de novos serviços ao cliente;
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Atuar em conformidade com os princípios constitucionais, legislação, regulamentos, circulares e informações internas;
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Estabelecer parcerias com outras empresas ou colaboradores externos de forma a poder prestar uma melhor informação e serviços ao cliente;
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Medir e monitorizar a qualidade dos serviços com vista ao aperfeiçoamento do seu desempenho;
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No seguimento do processo de melhoria da qualidade dos seus serviços e de aperfeiçoamento contínuo, a INDAMB obteve a certificação no domínio da qualidade (ISO 9001:2008) pelo IPAC - Instituto Português de Acreditação, a 30 de Janeiro de 2010, para estudos e projetos de engenharia do ambiente, elaboração de projetos de licenciamento industrial, ambiental e de gestão de resíduos e consultoria empresarial.